Der berühmte Slogan „ Der Kunde ist König“ liegt uns besonders am Herzen.
Unsere Kunden sollen,
· sich wohlfühlen und einfach mal „fallen lassen“ können. Den Alltag vergessen.
· sich Typgerecht und kostenlos von unserem Qualifizierten Personal beraten lassen.
· den SaloN-S mit einem Lächeln und vollster Zufriedenheit verlassen, um den SaloN-S mit reinstem Gewissen weiterempfehlen zu können.
· wenn ihnen einmal die neue Frisur nicht gefallen sollte, uns direkt ansprechen. Wenn dies einmal der Fall sein sollte, bieten wir ihnen selbstverständlich im Rahmen unserer Gewährleistung eine kostenlose Nachbehandlung an.
· uns Reflektionen (Tipps) geben, wenn ihnen etwas rund um den SaloN-S nicht gefällt. Nur so können wir auf die Fehler eingehen und sie abstellen. Die Meinungen unserer Kunden sind uns besonders wichtig und werden von uns sehr ernst genommen.
Wir führen in regelmäßigen Abständen Teamgespräche um,
· Das Betriebsklima zu stärken.
· Probleme zu besprechen.
· Kundenwünsche / Anregungen zu analysieren.
· Eine optimale Auslastung unseres SaloN-S gewährleisten zu können.
Meine persönlichen Anliegen ( Nancy )
Ich wünsche mir einen ständig wachsenden und zufriedenen Kundenstamm, um die Arbeitsplätze meiner Angestellten sichern zu können. Meine Angestellten verdienen einen im Tarifvertrag vereinbarten Stundenlohn und stehen bei mir, nach unseren Kunden an erster Stelle.